Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: NOVELLA
Adres: Yenişehir Mah. Batman Üniversite Blv. No: 11 AA Merkez / Batman
Telefon: 0 501 022 35 35
E-posta: novelroasting@gmail.com

ALICI: Sitemiz üzerinden sipariş veren, aşağıda detayları belirtilen ürün veya hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı" veya "Tüketici").

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın NOVELLA internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, satışa konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb. tüm ön bilgileri sitede yer alan ürün sayfalarından edindiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi, sipariş anında Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde ve fatura bilgilerinde yer almaktadır. Ödeme; sitede belirtilen yöntemlerle (havale/EFT, kredi kartı vb.) yapılır. Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren makul süre içinde, Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılır.

Madde 4 — Genel Hükümler

4.1. Alıcı, NOVELLA internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına göre sitede ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatından sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmemesi halinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmesi gerekir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, malın işlevselliğini ve görsel bütünlüğünü değiştirmeyecek şekilde paketinde, etiketinde, varsa standart kutusunda ve destekleyici dokümanları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmek koşulu ile hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Aşağıda belirtilen ürün ve hizmetler ise niteliği itibarıyla cayma hakkı kapsamı dışındadır: hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler (taze kavrulmuş/öğütülmüş kahve dahil), tek kullanımlık ürünler, kişiye özel hazırlanan/kişiselleştirilmiş ürünler, ambalajı/koruyucu bandı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

Cayma hakkının kullanılması için 0 501 022 35 35 numaralı telefondan veya novelroasting@gmail.com adresinden bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu madde koşullarına uygun olması şarttır.

Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz: Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen bakımından uygun olmayan ürünler; gazete ve dergi gibi süreli yayınlar; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.

Madde 7 — Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Alıcı'nın, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve ücretleri Alıcı'dan talep edebilir.

Madde 8 — Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanan ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, sitede sözleşme konusu siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmeyi Alıcı'nın onayına sunar.